Alloszczur

[smeg]

Lidkamk, trzeba było nie powoływać się na datę z opakowania, tylko na smród stęchlizny. Kilka razy słyszałam o przypadkach znalezienia moli w karmie przez innych użytkowników i zooplus nigdy nie robił problemu z wymianą towaru. Spróbuj reklamować jeszcze raz.

[nimka]

[Paul_Julian]

Również mogę poprzeć. Bez problemu wymieniono mi karmę z robaczkami ( robaczki pojawiły się z 2 tygodnie pózniej), a raz nawet uznano reklamacje pogryzionej na wylot ( przez moje szczury) kuwety od casity 120. Podejrzewam, za była to pomyłka pracownika sklepu, ale zniszczenie nastąpiło w ciagu miesiaca i kuweta była dosłana druga, za darmo. Tylko płaciłem wysylkę.

Paczki czasem przychodza podniszczone, ale to są super cieniutkie kartony, i bardzo latwo sie niszczą. Przy zamawianiu 10kg Vilmie karton był spięty plastikowymi paskami i bez uszkodzeń.
Kurier (Gdynia) zawsze dzwoni rano i jest mniej więcej o czasie u mnie.

[falka]

Mi bez problemu wymienili stłuczoną miskę tak jak pisała nimka. Bez zdjęcia, jedynie napisałam że miska jest stłuczona i spytałam czy odesłać. Od razu odpisali że zwrócą mi pieniądze.

[Devona]

[Karena]

U mnie również nie było problemu z reklamacją. Raz bez problemu mi wymieniono produkt, a innym razem [gdy kupowałam Alaskę - klatkę, której głównym minusem jest 'miękkość' prętów i byłam tego świadoma przed zakupem] oddano mi sporą sumę za klatkę w której puścił jeden spaw, zaproponowano gigantyczny rabat na kolejne zakupy i i potraktowano tak miło, że niemal dostałam cukrzycy. Kupuję od lat i raczej nie przestanę ;p

[dotsa]

Widziałam, że kilka osób z forum używa/używało zrębków Chipsi Extra XXL, ale w polskim zooplusie ciężko je znaleźć. A jednak! Nie wiem dlaczego zooplusowa wyszukiwarka ich nie pokazuje, ale w ptasim dziale w podściółkach są normalnie dostępne: http://www.zooplus.pl/sho..._roslinne/30855
To takie info, gdyby ktoś był w potrzebie i szukał tej konkretnej ściółki. Sama odnalazłam je dopiero po fakcie i zamówieniu już zrębków gdzie indziej...

[smeg]

Dziś na hasło 'MIKOLAJKI' jest 5% zniżki na wszystko w Zooplusie

[ Dodano: Wto Gru 08, 2015 15:02 ]
A dziś (8.12) kolejny rabat, tym razem w niemieckim Zooplusie - 5PRZNIKO to kod na 5% zniżki na wszystko

[malucia1982]

A mi właśnie wczoraj udzielono informacji, że moja przesyłka zaginęła Po 2 tygodniach dzwonienia ("proszę czekać bo z Niemiec idzie") ktoś to wreszcie sprawdził. Otrzymałam informację, że mogę zamówić ponownie, mają czas 5 dni od momentu wydania z magazynu, ale jak stwierdził pan "nie może mi dac gwarancji, że po tych 5 dniach dojdzie" Jestem rozczarowana (dodam, że do GLS nie dotarła nawet, na ich stronie była wciąż informacja: "przesyłka nie przekazana")
Edit: przed chwilą dotarła ta zaginiona hehe, jednak szkodniki mają swoje klamoty

[olgapsiara]

Ja od miesiąca czekam na mój rabat

[Trzynastka]

[olgapsiara]

Złożyła. Po prostu mówią, że mają 2 miesiące na danie mi go

[Karena]

Oddam kod na 10% rabatu do Zooplusa. Kupon ważny do 31.01.2015 włącznie.
Min. wartość zamówienia: 49 zł.

[olgapsiara]

2015? To już minęło...

[Karena]

Zakupy były robiona w październiku, więc chyba im się data pomyliła. Skopiowałam treść z maila.