Alloszczur

LalaAla

A tam do nich nie ma żadnego numeru telefonu, infolinii jakiejś?? :evil:

AngelsDream

LalaAla, formalnie dla części polskiej nie ma. Wszystkim, którzy nie mają cierpliwości i nerwów do czekania, doradzam napisanie oficjalnego pisma do nich (mogę pomóc). Dziś na swoje otrzymałam odpowiedź:

Cytat:

Szanowna Pani Lewandowska,

serdecznie dziękujemy za Pani wiadomość.

Pragniemy gorąco przeprosić za zaistniałą sytuację. Dołożymy maksymalnych starań aby przesyłka nr 626630020059 w poniedziałek (19/07/2010) została nadana. Jeżeli tak się nie stanie, dnia 20/07/2010 zlecimy przelew zwrotny na Pani konto bankowe.

W razie pytań prosimy nie zwlekać i skontaktować się z nami ponownie.

Pozdrawiamy

serwis obsługi klienta zooplus

LalaAla

Eeeeehhh co za gnojki za przeproszeniem :evil:

Ja dostałam od nich ostatniego maila o tej treści:

"Szanowna Pani Alicjo,

serdecznie dziękujemy za Pani wiadomość.

Przekazaliśmy firmie kurierskiej Pani numer telefonu: 0 510 893 603. W ciągu dwóch dni powszednich kurier powinien skontaktować się z Panią, aby ustalić termin kolejnej dostawy nr 626630021247.

W przypadku braku kontaktu ze strony GLS prosimy nie zwlekać i skontaktować się z nami ponownie.

Pozdrawiamy

serwis obsługi klienta zooplus"

[ Dodano: Sob Lip 24, 2010 13:26 ]
Dziś mamy sobotę. W poniedziałek doszła do mnie paczka z zooplusa.. W końcu.. Kompletna, w paczce Selectiv i dropsiki, która zamówiłam.. Zastanawiam się czy nadal u nich zamawiac

Ceny mają konkurencyjne..

Oli · Dołączyła: 14 Sty 2007 Posty: 13184 Skąd: Warszawa

wielki, OGROMNY, tłusty i grubaśny plus dla sklepu kuchnia pupila!!! :mrgreen:

zamówiłam wczoraj o 2 w nocy klatkę ferplasta quadrę. wiedząc jak to jest z ferplastem nie wierzyłam w zapewnienia sklepu, że realizują zamówienie w 24h, a dzisiaj o 20 już miałam klatkę! :shock:

kontakt ze sklepem też bardzo dobry i miły. no po prostu jestem w mega pozytywnym szoku. :ok:

AngelsDream

Do nas karma dotarła w tę graniczną środę, z ciekawości czystej nie napisałam do sklepu ani słowem - widać oni też są ciekawi, bo nawet nie starają się naprawić swojego wizerunku w moich oczach. :roll:

polonistka · Dołączyła: 13 Gru 2009 Posty: 1201

A ja po raz kolejny kocham Animalię. Namąciłam dziś, zmieniałam zamówienie, adres, godzinę - nie ma problemu, wszystko da radę.
Love. Po prostu wielka miłość.

sachma

a ja już 3 raz przejechałam się na krakvecie.. znów czekam ponad tydzień na kilka rzeczy.. znów robią niby wszystko co możliwe a w ciągu 24h paczka która jest kompletna nie ruszyła się z magazynu i nie wiadomo czy jutro się ruszy..
ja wszystko rozumiem, ale dla mnie tydzień to max jaki można czekać na paczkę.. a w krakvecie już dwa razy czekałam o wiele dłużej.. przedostatnim razem 2.5tyg na karmę dla psów.. ostatnio 4tyg na karmę dla psów kota i środek do czyszczenia uszu... teraz zamówiłam 4 piłeczki.. w zeszły wtorek.. w środę mieli kasę.. i możliwe że wyślą mi to w tą środę, albo czwartek.. w piątek albo poniedziałek może dostanę swoją paczkę..

jak ktoś ma czas czekać to śmiało zamawiać tam, ale jak nie macie czasu to lepiej zamówić na allegro - tam przynajmniej wystawiają to co mają...

agacia · Dołączyła: 12 Lut 2007 Posty: 2089 Skąd: Wrocław

Skąd ja to znam. Jak zamawiałam w krakvecie to zawsze akurat nie było czegoś z mojego zamówienia w magazynie :roll:

haishe · Dołączyła: 03 Wrz 2010 Posty: 20 Skąd: Polska ;-)

a wie ktos jak sie zarejestrowac w zooplusie?

agacia · Dołączyła: 12 Lut 2007 Posty: 2089 Skąd: Wrocław

Rejestrujesz sie jak skladasz zamowienie

ekozwierzak · Dołączyła: 25 Wrz 2010 Posty: 0 Skąd: Wrocław

Witam,

Polecam mój sklep z karmami dla psów i kotów, ponieważ wiem, że wielu forumowiczów ma i także większych pupili

Aby złożyć zamówienie nie trzeba się rejestrować- sprawnie szybko i przyjemnie.

www.ekozwierzak.pl

Koleżanka prowadząca hodowle amstafów koło Wrocławia ostatnio zamówiła w Krakvecie karmę dla psa i czekała 3 tygodnie i nawet nie została poinformowana o przesunięciu.

PALATINA · ['] Dołączyła: 19 Lis 2006 Posty: 4754 Skąd: Warszawa

Nieznoszę jak ktoś swoja reklamę opiera nie na chwaleniu swojego, ale na mieszaniu z błotem konkurencji (niemalże jak kampania PISu). :evil:

Layla

adrian · Dołączył: 14 Kwi 2009 Posty: 34 Skąd: Opole

Czy ktoś kupował w sklepie katani?
Nie mogę znaleźć opinii na temat tego sklepu.

http://katani.pl/

Nakasha

A mi się zooplus bardzo podoba, zawsze wszystko mi wysyłali w ciągu dwóch, trzech dni, od razu odpisywali mi na maile i jestem ich wierną klientką od 1,5 roku.

Na Krakvecie też się trochę przejechałam, wprawdzie wysłali przesyłkę w miarę szybko, ale części zamówienia nie było w magazynie. :roll: