Rusałka - Wto Lut 09, 2016 21:06 Kupiłam "JR Farm uczta dla szczura" w Zooplus, razem z huśtawką dla papużek. Dziś dotarła do mnie paczka. W środku oczywiście było zamówienie, jednak opakowanie karmy zostało rozdarte na całej długości i wysypało się. Oczywiście zaznaczyłam, że paczka dotarła do mnie uszkodzona, lecz w stanie akceptowalnym, gdyż karma wciąż aromatycznie pachnie. Karena - Wto Lut 09, 2016 22:00 Rusałka, Co odpisał zooplus? Rusałka - Śro Lut 10, 2016 00:17 W mailu, który napisali że paczka do mnie jest wysłana, był fragment z trzema linkami, wybrałam "Jeśli jedna bądź więcej paczek nie dotarła w stanie nienaruszonym, mimo to jednak akceptowalnym, prosimy kliknąć tutaj:" Poniżej był dopisek "Dzięki tej ocenie możemy przyjrzeć się bliżej konkretnym zamówieniom i wyselekcjonować uszkodzone przesyłki. Pozwala nam to na dokładną analizę i kontrolę jakości rodzajów kartonów, wypełnień i opakowań. Im więcej Klientów dokona takiej oceny, tym więcej zbierzemy danych statystycznych, a przez to będziemy mogli wyeliminować powstające nieprawidłowości. Dziękujemy bardzo za wsparcie." Po kliknięciu na link pojawiła się strona Zooplusa z podziękowaniami za ocenę. smeg - Śro Lut 10, 2016 10:25 Rusałka, to tylko ankieta, a nie zgłoszenie reklamacji 
Karena - Śro Lut 10, 2016 11:34 Rusałka, Napisz do nich maila. Najlepiej z tym zdjęciem.
Rusałka - Śro Lut 10, 2016 21:06 Pokarm jest świeży, ładnie i mocno pachnie. Nie widzę za bardzo sensu reklamacji. Tarpatka - Wto Mar 15, 2016 00:41 Temat postu: Savic Zeno 3 Oglądając sobie różne klatki wpadłam na większy dubel klatki Zeno 2 
I zastanawiam się o co chodzi?! Zamówiłam na zooplusie klatkę Savic Zeno 2 ale patrząc na zdjęcie na tej stronie które daje zooplus http://www.zooplus.pl/sho..._szczura/339572 dochodzę do wniosków że moja klatka jest większa. No i o co chodzi? Czy zooplus nie wie o tym że są dwie wersje tych klatek? Kupiłam Savic Zeno 2 a mam Zeno 3 xD ? mmarcioszka - Wto Mar 15, 2016 00:46 Nie zakładaj nowych, zbędnych tematów. Scaliłam z pasującym. W Zooplusie dostępne są obie wersje, TUTAJ większy. Zmierz swoją klatkę i sprawdź który zamówiłaś. Jeśli coś zostało przez nich źle wysłane zrób zdjęcia i złóż reklamację. Jeśli zaś masz pytanie dotyczące wyboru klatki zadaj je TU. Ogoniasta - Wto Mar 15, 2016 11:27
To jest Savic 3 Empire.  Jeszcze inna.
Savic 3 jest od 2 tylko dłuższa. Ciekawa sytuacja bo zooplus nie ma jej w ofercie. Moze faktycznie pomyłka.
mmarcioszka - Wto Mar 15, 2016 12:07 Ogoniasta, faktycznie. Już się do dopatrzyłam. Tym bardziej dokładnie zmierzyłabym klatkę i napisała do nich RudaWilczyca - Wto Mar 15, 2016 13:57 Jeśli masz tą klatkę większą a ci to nie przeszkadza, to ucichnij i się ciesz ![:]](images/smiles/krzywy.gif ":]") Ich błąd 
olgapsiara - Nie Kwi 17, 2016 20:19 Jak to wygląda z kartami podarunkowymi? |
||||||||
